PIVASOFT stellt 3- stufiges Reklamationssystem vor
Verfin
Pressemitteilung
PIVASOFT stellt 3- stufiges Reklamationssystem vor
Deutliche Prozessstraffung im Lead-Reklamationsmanagement
Bayreuth, 21. Oktober 2008. Der Lead-Marktplatzbetreiber Pivasoft stellt sein erweitertes Lead-Reklamations-Tool vor. Leadmanagement hat sich längst als Marketinginstrument etabliert. Es wird von einer Vielzahl von Anbietern und Nachfragern genutzt. Es wird reger Handel zwischen den verschiedenen Marktteilnehmern betrieben. Dabei ist es nicht verwunderlich, dass bei der Vielzahl der gehandelten Datensätze auch Reklamationen auftauchen. Ein gutes Reklamationssystem spart Ihnen hier eine Menge Zeit und Kosten. Zu Reklamationen kann es immer wieder mal kommen, das ist ein Stück weit normal, was aber tun wenn sich die beiden Vertragsparteien nicht einigen können?
„Als Marktplatzbetreiber sind wir an einem regen und reibungslosen Handel interessiert!“ Aus diesem Sachverhalt heraus hat PIVASOFT ein Dreistufiges Reklamationssystem eingeführt. Und damit zum einen den Umfang des Reklamationstools erweitert und zum anderen eine Dritte Instanz, eine Schlichtungsstelle eingeführt. Hier können uneinige Vertragspartner eine objektive und seriöse dritte Meinung einholen. Damit trägt die PIVASOFT den Marktgegebenheiten Rechnung und bringt sowohl organisatorische als auch zeitsparende Verbesserungen. Durch die Erweiterung des Reklamationsmodules besteht nun die Möglichkeit den Weg einer Reklamation über mehrere Instanzen und lückenlos nachzuvollziehen. Und können schlussendlich von einer neutralen Stelle aus entschieden werden. Lange und unnötige Diskussionen können nun deutlich schneller abgekürzt werden.
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Weitere Informationen für Interessenten: Customer Information Center, Tel. 0921/80021-10, Fax: 0921/80021-19, E-Mail: info@pivasoft.de Web: www.pivasoft.de
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Firmenportrait:
Unsere verfin - Gesellschaft für Softwareentwicklung - hat im Jahr 2005 begonnen, eine innovative Software für den Datensatzhandel zu erstellen.
Schwerpunkt war anfangs der Handel von Datensätzen im Finanzdienstleistungsbereich. Im Dezember 2006 wurde das System dann erfolgreich im Markt eingeführt.
Die ständige Weiterentwicklung und Anpassung für andere Bereiche verkörpert die Philosophie unserer Firma.
Wir sind ein starker Dienstleister, unser Ziel ist eine möglichst hohe Ausrichtung an unserem Kunden, dessen Position zu stärken und zusammen mit unseren Kunden zu wachsen.